Replay Inc.

私たちは10年以上、EC運営に携わってきました。

その道のりは決して順風満帆なわけだはなく、数えきれない試行錯誤を繰り返してきました。

苦しい時期もありながら踏ん張り続ける中で楽天や他モールでの受賞、法人としても最高月商3000万円超えの達成という結果にもつながりました。
それは決して私一人の力ではありません。
むしろ多くの支えやアドバイスを得られたからこそ、乗り越えられたと実感しています。

私自身、売上が伸びずに苦しんでいた時期にはいくつものコンサルティングを受けました。
もちろん、すべてが有益だったわけではありません。
それでも、一人で悩み続けるより信頼できる人に相談することの価値を何度も体感してきました。

経営者は孤独です。すべて自力で解決すべきだと思い込んでしまうこともあるでしょう。
ですが、時には誰かの知恵や視点が、壁を越えるきっかけになります。

今度は、私が誰かの「良きパートナー」になれる時が来ました。

だからこそ今度は、私が誰かの「良きパートナー」として、EC運営を支える側に立ちたい。
そんな使命感を持って、この仕事に取り組んでいます。

現場を知る、実践者だからこそできるコンサルティング

長年、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社ショップを運営し、
実際に「売れる仕組み」を構築・実践してきました。
楽天市場では楽天ショップ・オブ・ジ・エリアを2度受賞、月間優良店舗にも8度選出される。Yahooショッピングではエリアアワード受賞など実績に裏付けられたノウハウを持っています。

また、運営と並行してECコンサルティングにも従事。
個人商店から中小企業まで幅広く対応し、月商80万円の店舗を2000万円まで成長させた実績もあります。

課題解決のその先へ、あなたと一歩ずつ

弊社のコンサルティングはクライアント様と二人三脚で課題を解決し、成果を積み上げていくスタイルです。
まずは現状の店舗や商品ページを分析し、課題を洗い流し具体的な戦略案をだしていきます。
そのうえで具体的な改善策と実行プランをご提案し成果につなげます。
以下は取り組みの一例です。

・ファーストビューや商品画像の見直し
・訴求ポイントの整理と差別化コンテンツの追加
・売れるためのページ改善案

・効果の低い広告の削減
・広告レポートの分析と改善提案

・レビュー獲得の仕組み作り
・メルマガや同梱チラシでのリピート施策

「実務者の目線」で解決

大手コンサルティング会社には、組織力や情報力があります。
しかし、現場の細かな課題に対して「実務者の目線」で解決策を提示できる人は多くありません。
私たちは、楽天・Amazon・Yahoo!など複数モールで自ら運営を行ってきました。
自分自身も現場で試行錯誤してきたからこそ、実際に売上につながる方法や、無理なく取り組める戦略を大切にしています。

① 経験者だからわかる「運営者の悩み」

出荷作業、商品ページ作成、広告運用、レビュー対応…
実際にやったことがあるからこそ、課題や現場の負担を理解しています。
表面的なアドバイスではなく、実情に合わせた具体策をご提案します。

② 小規模だからできる「柔軟かつ密なサポート」

大手では対応できない細かな部分まで丁寧にサポート。
チャットワークやリモートを活用した対応や、施策実行後の振り返りなど、
「あなたの歩幅に合わせて、着実にサポートする」ことを大切にしています。

③ 売上や成果に直結しやすい部分から、現場目線で見直します

売上を少しでも伸ばしたい、でも何から手をつけていいかわからない──
そんな方に向けて、現場の状況に合わせて、できることから一緒に見直していく支援を行っています。
私自身、派手な成功ばかりではなく小さな改善の積み重ねで売上を伸ばしてきました。
だからこそ、実行できる範囲から、少しずつ確実に改善していくことを大切にしています。